鐵飯碗從來不是一個職業:荷蘭政府用 AI 變小,最先拿掉的是「照以前那樣做」

分類
教育觀察
摘要

荷蘭內閣宣布到 2035 年中央政府少約 2.5 萬個全職人力,靠 AI,也靠每年刪改 500 條規定。AI 時代最不穩的不是哪一種工作,是每份工作裡「照以前那樣做」的那一塊。附一張今天就能做的「照舊清單」。

狀態
已發布
發布日期
November 4, 2026

Read in English: The Least Secure Part of Every Job

很多爸媽,

都跟孩子說過一句話:

「考公職,最穩。」

上個月底,

有一個國家的政府,

自己把這句話,

拿出來重新算了一次。

10 月 26 號,

荷蘭內閣宣布:

到 2035 年,

中央政府要少掉

大約 2 萬 5 千個

全職人力。

2025 年底,

他們大約有 16 萬個。

算起來,

大約每 6 個少 1 個。

警察和國防,

不在裡面。

目標是,

2035 年起,

每年省下

大約 35 億歐元。

靠什麼?

一部分靠 AI:

行政工作、

回覆民眾的問題,

包括 24 小時的聊天機器人。

另一部分,

不是 AI。

是每年,

至少刪掉或簡化

500 條規定。

負責這件事的官員,

說了一句話:

「我們不能再

照以前那樣做了。」

這則新聞,

我最在意的,

不是 2 萬 5 千。

是那 500 條規定。

一個政府要變小,

第一步不是買 AI。

是先承認:

很多事,

一直在做,

只是因為

以前就這樣做。

所以我的判斷是:

AI 時代最不穩的,

不是哪一種工作。

是每一份工作裡,

「照以前那樣做」的那一塊。

鐵飯碗,

從來不是一個職業。

是「照以前那樣做,

也不會怎樣」的那個年代。

那什麼會變值錢?

MIT 的兩位研究者,

Loaiza 和 Rigobon,

2024 年把 AI 不容易取代的

人的能力,

整理成五類,

叫 EPOCH:

同理心、

在場與人際連結、

判斷與倫理、

創造力、

希望、願景與領導。

他們的研究發現:

越需要這五種能力的工作,

被 AI 取代的風險越低,

更可能是被 AI 輔助。

我的讀法是:

荷蘭要拿掉的,

是能寫成流程的那一塊。

留下來的,

是流程寫不出來的那一塊。

但我要先說清楚,

免得這篇被讀成另一個意思。

我不是說,

公務員要被 AI 取代了。

2 萬 5 千是全職人力的數字,

荷蘭當地的分析也提醒:

這不等於 2 萬 5 千個人

收到解僱信。

我也不是說,

荷蘭這樣做一定對。

各部門怎麼分,

還沒公布;

AI 的細節計畫,

2027 年第一季才會提出。

連負責的官員自己也提醒:

AI 不是萬靈丹。

當地科技媒體也指出:

過去很多數位化專案,

最後人反而變多。

我在意的,

不是荷蘭會不會成功。

是那句話:

「不能再照以前那樣做。」

這句話,

不只是對政府說的。

今天就可以做的一件事。

我叫它「照舊清單」。

拿一張紙,

寫下你這一週,

三件「一直這樣做」的事。

每一件,

問自己三個問題:

一、

這件事,

可以直接刪掉嗎?

二、

如果不能刪,

可以交給 AI 先做初稿嗎?

三、

如果不能交,

那它需要的是我的哪一種能力?

同理、判斷、

創造,還是帶人?

第三題的答案,

就是你接下來

最值得練的地方。

如果你是家長,

下次孩子問

「我以後要做什麼才穩」,

可以換一個問法:

「你做的這件事,

哪一塊是 AI 做不來的?」

如果你是老師,

學校裡一定也有

「以前就這樣做」的表格和流程。

先刪,

再談 AI。

回到開頭那句話。

「考公職,最穩。」

荷蘭政府的答案是:

連政府自己,

都不打算照以前那樣做了。

那我們的孩子,

還要不要照以前那樣想?

(「AI 越強,人的能力越值錢」在課裡怎麼練,我放在第一則留言)

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參考資料